POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Innovo Importadora

1. Introdução

A Innovo Importadora valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção dos dados pessoais obtidos por meio de nossos canais digitais e comerciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar este site ou fornecer seus dados, o usuário declara ciência e concordância com as condições descritas a seguir.

2. Dados Coletado.

A Innovo Importadora poderá coletar as seguintes categorias de informações:

Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, nome da empresa e CNPJ.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência e interações com o site.

Dados de contato comercial: informações enviadas em formulários, chats e canais de atendimento.

A coleta pode ocorrer de forma automática (por meio de cookies e ferramentas de análise) ou direta, quando o usuário fornece os dados voluntariamente.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Atendimento comercial e envio de catálogos, orçamentos e propostas.

Processamento e acompanhamento de pedidos realizados via canais oficiais.

Comunicação com clientes e parceiros por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Envio de campanhas, promoções e informativos, mediante consentimento.

Análise de desempenho e melhoria da experiência de navegação no site.

Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

A Innovo Importadora não comercializa dados pessoais e garante que qualquer compartilhamento será feito exclusivamente dentro dos limites legais e de forma segura.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies, pixels e ferramentas de análise (como Google Analytics e Meta Pixel) para compreender o comportamento de navegação e aprimorar a experiência do usuário.

Essas tecnologias auxiliam na personalização de conteúdo, mensuração de campanhas e otimização de desempenho.

O visitante pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que certas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas com:

Fornecedores e parceiros de tecnologia, responsáveis por hospedagem, banco de dados e infraestrutura digital.

Plataformas de marketing e publicidade, como Google, Meta e outras, para execução de campanhas e mensuração de resultados.

Prestadores de serviços contratados para suporte operacional e atendimento.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, conforme exigido pela LGPD.

6. Armazenamento e Segurança

A Innovo Importadora adota medidas técnicas e administrativas de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e controlados, por período compatível com as finalidades informadas e as exigências legais aplicáveis.

7. Direitos dos Titulares de Dados

O titular dos dados pessoais possui, nos termos da LGPD, os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais.

Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.

Revogar consentimento previamente concedido.

Solicitar portabilidade ou limitação de uso.

As solicitações deverão ser encaminhadas ao Time de Gestão – Innovo Importadora, por meio do canal de contato indicado ao final desta política.

8. Retenção e Eliminação dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou das obrigações legais e contratuais.

Após esse período, serão excluídos ou anonimizados de forma segura, conforme determina a LGPD.

9. Links para Terceiros

O site da Innovo Importadora pode conter links para sites externos.

A empresa não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo de terceiros, recomendando que o usuário leia atentamente as políticas de cada site visitado.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, a fim de refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível neste endereço eletrônico, com indicação da data da última atualização.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:

Responsável: Time de Gestão – Innovo Importadora

E-mail: contato@innovoimportadora.com.br

Endereço: Avenida Senador Queirós, 305 – 8º andar – São Paulo/SP – CEP 01026-001

Data da última atualização: 12 de outubro de 2025

© 2025 Innovo Importadora – Todos os direitos reservados.